바로예약 서비스 운영 정책 (공통)

이 페이지는 바로예약 전 서비스에 공통으로 적용되는 운영 정책입니다. 서비스별 작업 범위·추가 비용 기준은 아래 각 서비스 페이지에서 확인해 주세요.

📋 서비스별 작업 기준 바로 확인하기

💰 1. 정산 구조

한 줄 요약: 서비스 완료 다음 날 자동으로 완료 처리되고, 그로부터 5일 후 자동으로 입금돼요.

기본 정산 흐름

서비스 당일 → 앱에서 "서비스를 시작합니다" 버튼 클릭 → 다음 날 자동으로 [서비스 완료] 처리 (고객 이의 없을 시) → 완료일로부터 5일 후 자동 입금

💡 예시) 4월 1일에 서비스 → 4월 2일 자동 완료 → 4월 7일 입금

정산 금액

• 기본 정산금: 계약서에 적힌 최저 금액을 매 건마다 보장해드려요
• 추가 마진: 숨고 프로모션 기간에는 건당 추가 금액이 지급될 수 있어요
  • 예) "이번 주 접수 건 +1만원 추가 지급"

고객이 갑자기 취소하면? (위약금 정산)

• 고객이 서비스 전날 이후에 취소하면 → 결제금의 30% 위약금이 발생해요
• 그 중 80%는 고수님께 지급돼요 (나머지 20%는 숨고)
• 취소 발생일로부터 5일 후 자동 입금

베타 운영 기간 안내

• 처음 계약 후 약 3개월은 시범 운영 기간이에요